Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego oraz usług oferowanych przez dystrybutora marki Selenia Italia w Polsce.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: ELEKKO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Monte Cassino 6/12 30-337 Kraków

Dane rejestrowe spółki:

• KRS: 0001207658 (Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego)
• NIP: 6793349389
• REGON: 543339146

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@elekko.pl lub listownie na podany wyżej adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe (m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy) wyłącznie w sytuacjach, gdy dobrowolnie nam je udostępnisz. Główne cele przetwarzania to:

• Obsługa zapytań kontaktowych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (np. w sprawie specyfikacji sprzętu Sinepil).
• Przedstawienie oferty i realizacja umów (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przygotowanie wyceny, procesu sprzedaży urządzeń, organizacji certyfikowanych szkoleń oraz świadczenia opieki posprzedażowej.
• Działania marketingowe (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Przesyłanie informacji o nowościach w ofercie Selenia Italia, pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie odrębnej zgody (np. zapis na newsletter).
• Cele księgowe i podatkowe (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej dla podmiotów współpracujących.

3. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane są u nas bezpieczne i nie sprzedajemy ich podmiotom trzecim. W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom współpracującym (tzw. procesorom danych):

• Dostawcom usług hostingowych i IT wspierającym działanie serwisu internetowego.
• Biuru rachunkowemu obsługującemu naszą firmę (w przypadku zawarcia transakcji).
• Firmom kurierskim lub spedycyjnym realizującym dostawy urządzeń i preparatów do Twojego gabinetu.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Czas przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania:

• Dane z zapytań kontaktowych: Do czasu zakończenia korespondencji oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z transakcjami: Przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: Do momentu jej wycofania.

5. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail wskazanym w punkcie 1. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Nasz serwis korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, smartfonie), które pomagają w optymalizacji działania strony.

Wykorzystujemy cookies w celu:

• Niezbędnym: Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny (np. utrzymanie sesji, podstawowe zabezpieczenia).
• Analitycznym: Badania statystyk ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics), co pozwala nam ulepszać jej strukturę i treść. Dane te są zanonimizowane.

Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowitego ich zablokowania). Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na naszej stronie internetowej.